RoadTale Destek
Yoldaki önemli yerleri keşfetmek ve kısa anlatımlarını dinlemek için RoadTale'ı kullanabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız varsa bize yazın.
İletişim
Mesajınızda cihaz modelinizi, iOS veya iPadOS sürümünü, uygulamanın hangi bölümünde sorun yaşadığınızı ve gördüğünüz hata mesajını paylaşmanız çözümü hızlandırır. Ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz; konumunuzu veya satın alma belgenizi göndermeniz gerekmez.
Hızlı kontroller
- Yakındaki yerler görünmüyorsa iOS Ayarlar'dan RoadTale için konum iznini kontrol edin ve açık alanda tekrar deneyin.
- Otomatik anlatım için uygulamada yolculuğu başlatın. Yolculuk sona erdiğinde durdurun; kilitli ekranda kullanımda iOS konum göstergesi görünebilir.
- İnternet bağlantısı yoksa yer kataloğu ve temel cihaz sesiyle anlatım kullanılabilir. Premium yapay zekâ anlatımı ve üretilmiş ses için bağlantı gerekir.
- Daha önce Premium satın aldıysanız satın alma ekranındaki “Satın Alımları Geri Yükle” seçeneğini aynı Apple Hesabı ile kullanın.
- Önceden dinlediğiniz bir anlatımı Geçmiş'ten yeniden açabilirsiniz. Geçmişi uygulama içinden temizleyebilirsiniz.
Güvenlik
Yolculuk sırasında arayüzle ilgilenmeyin. Anlatımlar kültürel bilgilendirme içindir; navigasyon, trafik veya acil durum talimatı değildir. Yer ve yapay zekâ anlatımlarında hata olabilir.
Gizlilik
Konumun ve Premium isteğinin nasıl işlendiğini RoadTale Gizlilik Politikası açıklar.